吉之美开水器故障判定及处理方法
来源：pure365 日期：2016年08月03日 点击数：
针对不少客户在使用吉之美开水器的同时，经常会遇到或多或少的小问题，但不知该如何处理，现将一些常见的故障问题列举出来，有需要的客户可以参照下面方法解决。
吉之美机器分为LCD的和LED的，LCD是带液晶显示屏的，可以设定开关机时间和出水温度；LED无法设定，面板上仅有3个显示灯。
① LCD故障代码AL—1 ，LED绿灯快闪：异常高温
解决方法：通常情况下出现此故障，是因为机器继电器粘合造成持续加热，不能正常断开，可通过断电情况下，使用万用表测量继电器“ON” “COM”两个端子是否断路，如断路属正常，如通路，说明此继电器粘合故障，需要更换。
② LCD故障代码AL—2， LED红灯快闪： 进水异常（加热灯）
问题分析：在不是满水位的情况下，温度达到设定的开水温度时，在100秒左右温度没有下降，所造成的。可能造成问题的原因如，停水、水压小、电磁阀堵塞、电磁阀不能正常打开。
解决方法：
1.先检测水源是否停水或关闭，水压是否会因为集中用水而变小，如机器加装净水器，则检测净水器是否堵塞。
2.打开上盖，将内胆中水放干，看进水流量是否正常。如不进水，请检测电磁阀是否打开。
带电状态下，用万用表测量电磁阀电压是否达到220V，如有电，电磁阀还是不打开，请更换电磁阀。如检测电磁阀没有电压或达不到220V，请检查及更换电脑板电源线及电脑板。
③ LCD故障代码AL—4，LED绿灯、红灯快闪： 下电极断线或链接接头断线，下电极有水垢附着。
解决方法：查看感温器线头是否断裂或没有接好。
④ LCD故障代码AL—5，LED橙灯快闪： 感温器断路
解决方法：更换感温器。（下电极）
⑤ LCD故障代码AL—6，LED绿灯、橙灯快闪： 不能加热
不能加热解决方法：
1.检测加热管上电阻是否正常，正常来说，3KW加热管阻值应为16欧姆左右，2KW加热管阻值应为24欧姆左右。
2.如加热管正常，请检测继电器供电是否正常。
⑥ LCD故障代码AL—7： 程序异常（程序数据损坏，电脑板会所有图标全亮）
解决方法：更换电脑板。
⑦ LCD故障代码AL—8，LED红灯、橙灯快闪： 溢流
问题分析：因溢流电极感测到水，所以报警。问题现象有
1.在通电状态下水位达到溢流电极，溢流管不出水
2.在通电状态下水位达到溢流电极，溢流管出水
解决方法
现象1：说明上电极有水垢或电极线插反。
现象2：将机器断电，观察是否仍然溢水，如溢水停止，则可能是电脑板或上电极故障，请及时更换；如断电后仍然溢水，则电磁阀直通，需更换电磁阀。
⑧ LCD故障代码AL—10： 程序设定条件不可行
问题分析：定时器的OFF时间被设定为早于或等于ON时间。
解决方法：重新设定机器设置。
⑨ LCD故障代码AL—12，LED绿灯、红灯、橙灯快闪： 漏电
问题分析：漏保感测到机器内部电器件轻微漏电，为防止造成更大损失及危险，机器自动停止运行并报警。
解决方法：
1、打开底盖，检查是否有漏水现象，查看各电器件上是否有水。如加热管或下电极漏水，请重新紧固密封，如内胆漏水，请速联系厂家。
2、打开上盖，查看加热管外观是否有变形。断电把所有加热管火线、零线拔下，再通电看是否报警，如不报警，说明有加热管漏电，如有多根加热管，则要照此方法逐一通电排查。如拔下所有加热管后，仍然报警，则要依次对继电器、电脑板、依次进行排查。
吉之美机器分为LCD的和LED的，LCD是带液晶显示屏的，可以设定开关机时间和出水温度；LED无法设定，面板上仅有3个显示灯。
① LCD故障代码AL—1 ，LED绿灯快闪：异常高温
解决方法：通常情况下出现此故障，是因为机器继电器粘合造成持续加热，不能正常断开，可通过断电情况下，使用万用表测量继电器“ON” “COM”两个端子是否断路，如断路属正常，如通路，说明此继电器粘合故障，需要更换。
② LCD故障代码AL—2， LED红灯快闪： 进水异常（加热灯）
问题分析：在不是满水位的情况下，温度达到设定的开水温度时，在100秒左右温度没有下降，所造成的。可能造成问题的原因如，停水、水压小、电磁阀堵塞、电磁阀不能正常打开。
解决方法：
1.先检测水源是否停水或关闭，水压是否会因为集中用水而变小，如机器加装净水器，则检测净水器是否堵塞。
2.打开上盖，将内胆中水放干，看进水流量是否正常。如不进水，请检测电磁阀是否打开。
带电状态下，用万用表测量电磁阀电压是否达到220V，如有电，电磁阀还是不打开，请更换电磁阀。如检测电磁阀没有电压或达不到220V，请检查及更换电脑板电源线及电脑板。
③ LCD故障代码AL—4，LED绿灯、红灯快闪： 下电极断线或链接接头断线，下电极有水垢附着。
解决方法：查看感温器线头是否断裂或没有接好。
④ LCD故障代码AL—5，LED橙灯快闪： 感温器断路
解决方法：更换感温器。（下电极）
⑤ LCD故障代码AL—6，LED绿灯、橙灯快闪： 不能加热
不能加热解决方法：
1.检测加热管上电阻是否正常，正常来说，3KW加热管阻值应为16欧姆左右，2KW加热管阻值应为24欧姆左右。
2.如加热管正常，请检测继电器供电是否正常。
⑥ LCD故障代码AL—7： 程序异常（程序数据损坏，电脑板会所有图标全亮）
解决方法：更换电脑板。
⑦ LCD故障代码AL—8，LED红灯、橙灯快闪： 溢流
问题分析：因溢流电极感测到水，所以报警。问题现象有
1.在通电状态下水位达到溢流电极，溢流管不出水
2.在通电状态下水位达到溢流电极，溢流管出水
解决方法
现象1：说明上电极有水垢或电极线插反。
现象2：将机器断电，观察是否仍然溢水，如溢水停止，则可能是电脑板或上电极故障，请及时更换；如断电后仍然溢水，则电磁阀直通，需更换电磁阀。
⑧ LCD故障代码AL—10： 程序设定条件不可行
问题分析：定时器的OFF时间被设定为早于或等于ON时间。
解决方法：重新设定机器设置。
⑨ LCD故障代码AL—12，LED绿灯、红灯、橙灯快闪： 漏电
问题分析：漏保感测到机器内部电器件轻微漏电，为防止造成更大损失及危险，机器自动停止运行并报警。
解决方法：
1、打开底盖，检查是否有漏水现象，查看各电器件上是否有水。如加热管或下电极漏水，请重新紧固密封，如内胆漏水，请速联系厂家。
2、打开上盖，查看加热管外观是否有变形。断电把所有加热管火线、零线拔下，再通电看是否报警，如不报警，说明有加热管漏电，如有多根加热管，则要照此方法逐一通电排查。如拔下所有加热管后，仍然报警，则要依次对继电器、电脑板、依次进行排查。
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